Keeta chega ao Brasil com investimento bilionário

A Keeta, empresa chinesa de delivery pertencente ao grupo Meituan, iniciou oficialmente suas operações no Brasil. O projeto-piloto começou nas cidades de Santos e São Vicente, no litoral de São Paulo, em 30 de outubro. Essa entrada marca o primeiro passo de um ambicioso plano de investimento de R$ 5,6 bilhões para os próximos cinco anos, reforçando o posicionamento da Keeta como uma das principais concorrentes do iFood e da Rappi no país.

A escolha por iniciar as atividades em Santos e São Vicente não foi por acaso. Segundo a Meituan, a região possui um número expressivo de pequenas e médias empresas (PMEs) que operam no setor de delivery, representando 82% dos pedidos locais, enquanto na capital paulista esse número é de 69%. Essa base sólida de PMEs permitirá à Keeta aplicar suas soluções tecnológicas e operacionais para melhorar a eficiência do ecossistema de entregas.

Estratégia e foco no crescimento sustentável

A Keeta pretende expandir rapidamente e atingir a cidade de São Paulo até o final de 2025, consolidando sua presença no maior mercado consumidor do país. De acordo com Tony Qiu, presidente de operações internacionais da Keeta, a empresa aposta em um modelo que combina tecnologia de ponta e suporte humano dedicado.

“Nosso objetivo é oferecer assistência de alta qualidade a restaurantes de todos os portes, especialmente às PMEs, com uma equipe de mais de 1.000 gerentes de conta no Brasil. Esse modelo foi essencial para construir um ecossistema robusto e benéfico na China e será adaptado à realidade brasileira”, destacou Qiu.

Além disso, a companhia busca reduzir perdas logísticas, aumentar a segurança dos entregadores e impulsionar o crescimento de estabelecimentos locais. A Keeta já cadastrou mais de 700 restaurantes e iniciou o treinamento de 2.000 entregadores na região da Baixada Santista, reforçando seu compromisso com a geração de oportunidades locais.

Disputa acirrada no mercado de delivery brasileiro

Com a chegada da Keeta, o mercado brasileiro de aplicativos de delivery ganha um novo capítulo em sua intensa disputa. A empresa entra em um ambiente dominado pelo iFood, que atualmente controla cerca de 80% do setor, enquanto enfrenta também a retomada das operações da 99Food e a ofensiva da Rappi.

A concorrência entre as plataformas já chegou ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). Nesta semana, a Rappi solicitou participação em um processo aberto pela Keeta contra a 99Food, que envolve cláusulas contratuais consideradas anticompetitivas. O movimento mostra que a guerra pelo mercado brasileiro de delivery está apenas começando.

Keeta e o poder global da Meituan

A Meituan, controladora da Keeta, é atualmente uma das maiores empresas de tecnologia da China, com mais de 770 milhões de usuários anuais e uma média impressionante de 80 milhões de pedidos diários. Líder no setor de entregas de refeições em seu país, a empresa agora dá um passo ousado em direção à América Latina, com o Brasil como porta de entrada.

Além do território brasileiro, a Keeta também atua em mercados estratégicos como Hong Kong, Arábia Saudita, Catar e Emirados Árabes Unidos. O modelo de expansão segue o padrão global da Meituan: investir pesadamente em infraestrutura tecnológica, logística e atendimento local para garantir uma experiência diferenciada tanto para consumidores quanto para restaurantes parceiros.

Perspectivas e impacto no setor

A chegada da Keeta ao Brasil promete impulsionar a inovação no setor de delivery e estimular a concorrência saudável entre os aplicativos. Especialistas acreditam que a presença de uma gigante chinesa pode acelerar a digitalização de pequenos negócios, gerar empregos e trazer novas soluções em logística urbana.

Se conseguir replicar o sucesso alcançado na Ásia, a Keeta poderá mudar significativamente o cenário do delivery no país, oferecendo taxas mais competitivas, prazos menores e um ecossistema mais equilibrado entre restaurantes, entregadores e consumidores.

Com um olhar voltado para o futuro, a Keeta representa mais do que uma nova opção de entrega. Ela simboliza a entrada de uma potência global no mercado brasileiro, prometendo transformar a maneira como os brasileiros se relacionam com o delivery de alimentos e serviços.

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